רובין שארמה מספר על 9 כללים הפוכים למה שאנחנו חושבים כדי שהעסק יצליח גם בעיתות משבר, ובמיוחד לקראת המיתון הצפוי ב 2012.
את הכללים האלה הוא למד מאותם מעטים שהעסקים שלהם מצליחים תמיד ובמיוחד בעתות משבר.
1. עובדים פחות כדי להשיג יותר
ככל שעובדים יותר, כך הכוחות והמשאבים מידלדלים ואף נפגעת היצירתיות.
כיצד עובדים פחות?
לוקחים הפסקות לעיתים קרובות, להתרעננות.
כל שישה שבועות של עבודה לוקחים שבוע של חופשה לנקות ולשטוף את הראש.
וכמובן לא לשכוח את יום השבת בו עדיף להתנתק מכל מיכשור טכנולוגי ולבלות עם המשפחה.
זה יעשה אותך יותר אנרגטי, נלהב ושמח ויאפשר לך להצליח יותר בזמן בו אתה כן עובד, וכך להשיג יותר.
2. לא להתמקד ברווחיות כדי להרוויח יותר
המצליחנים יודעים להתמקד פחות ברווח ויותר בקשרים שלהם עם הלקוחות.
Focus on the relationships and the Money takes care of itself
העסקים וההצלחה שלהם הם כמו עקומת פעמון. יש את הזנב הנמוך של העסקים הכושלים, האמצע של כל הבינוניים, ויש את הזנב השני של המצליחנים הגדולים באמת.
הזנב הזה מתמקד בלקוחות שלו. אם הלקוחות יאהבו אותך, מן הסתם יעדיפו לעשות עסקים אתך.
עדיף מעט לקוחות והיחסים עמם עמוקים, כאילו הם משפחתך המורחבת, לקוחות שאתה משקיע בהם אף למעלה ממה שהם מצפים. לקוחות שאתה נותן להם ערך והם יודעים להכיר לך תודה, הם יהיו נאמנים לך וישפרו את הרווחיות של העסק.
3. מתמקדים יותר בערך מאשר בעלויות
Focus more on value Vs. cost
לא להגיע למצב שמרוב עצים לא רואים את היער.
עכשיו זה הזמן להשקיע בצוות שלך ולשפר את המוצרים שלך והשירותים.
בזמן של מיתון כדאי להשקיע במה שיכול לתת לך ערך יותר מאוחר: להשקיע בנשק הסודי של העסק שלך, להשקיע בכלים, למשל, סמארטפון טוב יותר.
4. Sales are insanity. Profits are reality
לא למדוד את העסק שלך על פי המכירות שלו, אלא על פי שורת הרווח לאחר ניכוי ההוצאות וההשקעות.
5. Do the work to get the Energy
קודם כל לך תבצע את המשימות ולאחריהן תתמלא באנרגיה. אל תשב ותחכה שתגיע אליך האנרגיה כדי להתחיל במשימות.
אם מסתכלים על רשימת המשימות, אני בודק מה הכי קשה לי לביצוע ומתחיל ממנו. ברגע שמסיימים את המשימה הזו, באופן מפתיע מגיעה הרבה אנרגיה לביצוע הדברים האחרים. העבודה היא כדי שנהנה ממנה ונתמלא באנרגיה.
6. פיקאסו לא חיכה להיות קודם פיקאסו לפני שהתחיל ליצור, הוא קודם יצר ואז הפך לפיקאסו
בסגנון של השיר "על כפיו אותן יביא לאליהו הנביא..." קודם תתחיל ותעבוד כאילו אתה כבר פיקאסו, ואל תחכה שהעולם יכיר אותך ככזה או יכריז עליך ככזה.
7. Like to be un-liked
אתה הופך להיות איקון וסמל כאשר המתחרים שלך לא אוהבים אותך, ואפילו שונאים אותך. אתה צריך לגדל עור של פיל. אתה צריך להבין שלהיות לא מקובל כלומר, UNLIKE ולקבל ביקורות, ואפילו להיות שנוא ע"י המתחרים, מראה לך שאתה עושה עבודה גאונית ומצויינת.
ככל שתצליח המתחרים יפחדו ממך וינסו לעצור אותך, ולהוריד אותך מהדרך.
8. Don't do what's easy do what hurts
או במילים אחרות "קשה באימונים וקל בקרב"
מדבר על מוחמד עלי - מהסרט - שמספר איך לא אהב את כל הריצות והאימונים הקשים, אבל אהב להיות אלוף העולם.
מחיר המשמעת תמיד נמוך יותר ממחיר החרטה על אי-העשיה.
9. Love going slow Vs. going fast
או "החיפזון מהשטן..."
להתקדם לאט, בעקביות ובהתמדה כמו הצב והארנב. זה נכון הן לעסקים והן להתפתחות האישית.
אל תדאג מהסערה, בסופו של דבר יבואו צונאמי של הצלחה.
Small daily inprovements over time lead to stunning results
